Metode pembayaran yang digunakan beragam yaitu menggunakan Kartu kredit/debit, transfer bank, virtual account, ovo, owlexa, dan IMkas.
Jika menggunakan payment gateway, maka mengikuti kebijakan SOF tersebut, dengan bantuan dari Indosat Ooredoo yang mengkomunikasikan kepada Payment Gateway setelah mendapatkan laporan dari customer care Indosat Ooredoo melalui Rumah Sakit.
Dapat melakukan kembali transaksi pembayaran, jika masih tidak bisa dapat menghubungi call center yang tersedia.